“您好，我是回盛生物銷售行政部陳四華。您訂購的貨物今天會(huì)發(fā)出，還需要加什么貨嗎？”
辦公室里，陳四華與同事們拿起電話，盯著滿是產(chǎn)品條目的屏幕，一邊聯(lián)系客戶，一邊單手用鼠標(biāo)挪動(dòng)屏幕，快速記錄著客戶需要的關(guān)鍵信息，告訴他們著急的貨物情況。
今年是陳四華在銷售行政部的第6個(gè)年頭。作為一名銷售內(nèi)勤，她說，這份工作雖然樸素，但是要求與回盛價(jià)值觀所表達(dá)的一樣，要很高效、務(wù)實(shí)，工作看似重復(fù)而機(jī)械，但是其中蘊(yùn)含著緊迫性和變數(shù)。
平日里，同事們見到陳四華，都會(huì)親切地稱呼一聲“四華姐”，不僅因?yàn)樗Y歷老，更因?yàn)樗裏嵝闹?，耐心解惑，仿佛沒有解決不了的難題。
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01
跨行如跨山
沒有比人更高的山
“我在大學(xué)學(xué)的是物流管理專業(yè)，畢業(yè)后去了電子行業(yè)工作，現(xiàn)在相當(dāng)于完全跨了一個(gè)行業(yè)?！标愃娜A說。
2014年前，陳四華一直在深圳讀書、工作，考慮到家庭原因，她在16年選擇回到武漢。陳四華回到武漢后，并沒有回到自己擅長的專業(yè)和崗位，而是做一個(gè)所有人都很驚訝的決定，跨行，去找一份自己從未涉獵的動(dòng)保領(lǐng)域工作。
“因?yàn)槲壹依锶嗽谛竽列袠I(yè)工作，知道這個(gè)行業(yè)里哪些公司名氣大，對(duì)回盛也有一定的了解。當(dāng)時(shí)也是一個(gè)機(jī)緣巧合，看到回盛在招聘內(nèi)勤，就毫不猶豫的過來了?！?/span>
至于為什么做出這樣的選擇，她說到，“一方面是想離家近一些，另外一方面，也是想挑戰(zhàn)一下自己吧”，“雖然以前對(duì)動(dòng)保行業(yè)了解很少，跨行如跨山，但進(jìn)入回盛，接觸多了實(shí)踐多了，也就漸漸熟悉了，了解也更深入了，沒有什么比人更高的山”。
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02
三人行必有我?guī)?/strong>
學(xué)思踐悟擇善從之
初來回盛時(shí)，陳四華先從技術(shù)服務(wù)助理做起，因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，她轉(zhuǎn)正后直接被分進(jìn)了公司急速發(fā)展的集團(tuán)客戶板塊擔(dān)任內(nèi)勤。
當(dāng)時(shí)，有件事給陳四華留下了深刻的印象?！坝浀卯?dāng)時(shí)我還在試用期，客戶寄很多很多料過來讓我們協(xié)助檢測。當(dāng)時(shí)我拿著一箱料，在電梯口碰到了張衛(wèi)元董事長，張總一下子就把我的名字叫出來了”。她記憶猶新地說道，“特別像我們這種基層員工老板能一下子叫出名字來，對(duì)于員工來說還是印象還是很深刻的?！?/span>
陳四華說，那一刻，我覺得這個(gè)老板一定是關(guān)注著公司里面每一位員工的進(jìn)展的，自己也深深感受到這個(gè)崗位的重要性，感受到在為回盛貢獻(xiàn)自己的力量，感受到滿滿的成就感。
2017年初，就在陳四華入職將近四個(gè)月時(shí)，她獲評(píng)了公司“最佳新人獎(jiǎng)”，“任勞任怨、肯學(xué)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)”是同事們對(duì)她的評(píng)價(jià)。那個(gè)時(shí)候，她從事技服助理的工作，對(duì)于前期遺留的大量會(huì)議費(fèi)核銷等問題，她都耐心、細(xì)心的高效完成，并發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去主動(dòng)思考解決方式。
而面對(duì)當(dāng)前的形勢，作為銷售內(nèi)勤而言，她坦言道，要相信困難只是暫時(shí)的，相信隨著公司的發(fā)展和國家對(duì)于市場的調(diào)控，困難的時(shí)期總會(huì)過去。無論是公司還是個(gè)人，都應(yīng)該學(xué)會(huì)在逆境中求發(fā)展的能力，在銷售行政工作上，“三人行必有我?guī)煛?，要善于向身邊?yōu)秀的人學(xué)習(xí)，目前自己更多的習(xí)慣于從數(shù)據(jù)上來進(jìn)行分析、談理解，而在實(shí)際的操作中，更多的應(yīng)要關(guān)注一些新產(chǎn)品的推進(jìn)和公司應(yīng)收貨款的安全，提升產(chǎn)品的議價(jià)能力。
陳四華還說到，做一名優(yōu)秀的內(nèi)勤，僅僅與公司銷售人員溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要找機(jī)會(huì)與客戶保持緊密聯(lián)系，這樣才能得到客戶的認(rèn)可和信任，為公司爭取到最大的利益。
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03
吾家有兒初長成
父母是孩子最好的老師
談起自己的孩子，陳四華顯得特別開心、滿足。“現(xiàn)在他在讀小學(xué)二年級(jí)，對(duì)于他我沒有什么太多的要求，也不想給孩子太多的壓力，只要能夠跟上課程節(jié)奏、學(xué)習(xí)節(jié)奏就好”。
而談起自己，她說，“父母是孩子最好的老師。我的學(xué)歷一般，但是自己現(xiàn)在正在自修本科，已經(jīng)學(xué)習(xí)了一年半時(shí)間了。如果順利，明年6月份可以拿證，期待我和孩子共同成長吧！”
“不要去想得太長遠(yuǎn)，過好當(dāng)下的每一天，也是一種美好”，她笑著說。